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一窗窺變,助力烏魯木齊經開區(頭屯河區)“最多跑一次”改革

  從一個小小的窗口開始,一場互聯網+政務的改革在烏魯木齊市經濟技術開發區(頭屯河區)悄然開啟,在惠及百姓民生的同時,也給投資當地的企業帶來更大的發展信心。

  《烏魯木齊晚報》記者來到經開區(頭區)的一站式辦事大廳采訪了許多辦事人員:來自南京從事倉儲物流行業的劉耀斌告訴該報記者,因為感受到了當地政府提供的便捷服務,今年企業準備擴大經營規模。

  房產經紀人王志平已有十余年的工作經驗,對于政府部門辦事效率的提升感觸頗深。她跟記者說,過去多人多窗才能辦好的手續,如今她一人一窗就能完成辦理,企業的項目推進速度得到了提升。

  試點先行以“最多跑一次”促區域經濟高質量發展

  烏魯木齊經濟技術開發區(頭屯河區)是新疆維吾爾自治區黨委、政府根據“簡政放權、放管結合、優化服務”改革的總體要求,由新疆維吾爾自治區黨委全面深化改革領導小組確定的推進“最多跑一次”改革試點單位。

  正是以這一改革試點為契機,經開區(頭區)加大推廣“互聯網+政務服務”,推行網上行政審批、綜合執法、公共資源交易等應用系統,讓群眾和企業少跑腿,讓信息和服務多跑路,最大限度地服務企業、方便群眾。

  如今,“最多跑一次”已成為助推經開區(頭區)經濟高質量發展的重要動力。自2018年6月“最多跑一次”事項清單公布以來,經開區(頭區)已累計為群眾和企業辦結2萬多件事項。同時,經開區(頭區)還將加強對“最多跑一次”窗口的督查檢查。要讓“便民利企、提質增效”這八個字落到實處。

  一網通辦數據多跑路 群眾少跑腿

  2018年,“最多跑一次”寫入政府工作報告,烏魯木齊市經濟技術開發區(頭屯河區)響應國家號召,組織專家赴多地考察學習并結合新疆本地情況進行“最多跑一次”改革,建設經開區網上辦事大廳,計劃梳理轄區最多跑一次事項,實現線上辦理。2018年12月14號,在經過兩個月的試運營后,烏魯木齊經濟技術開發區(頭屯河區)攜手甘肅城市大數據運營有限公司共同打造的“最多跑一次”網上辦事大廳正式上線,搭建了用戶中心、支付中心、微服務平臺、數據資源目錄、數據共享交換平臺,并逐步推進打破部門自建系統間的業務壁壘,增強數據互聯互通能力。

  當前,該網上大廳實現了經濟技術開發區(頭屯河區)182項“最多跑一次”事項流程和申辦材料全公開,其中118個事項可線上預審,30項實現全程網辦——即“一次都不用跑”。截至2020年4月,網上辦事大廳已辦結26000余件“最多跑一次”事項。

  經開區(頭區)已將29個職能部門的政務熱線整合為統一的政務熱線號碼,解答辦事群眾的難題。最終通過網上預審、實體辦件、電話咨詢、短信提醒等多種渠道,實現更便捷的“最多跑一次”或不見面的“零跑次”。

  此外,經開區(頭區)無業務系統的委辦局也實現了網上辦公,106個無自建系統的事項達成網上辦理,完成了信息化,補足短板?!耙痪W通辦”已成為該區愈發接近實現的未來目標。

  用“最多”傳遞決心,用“一次”量化標準,秉持著“以人民為中心”的宗旨,烏魯木齊經開區(頭區)在新疆加速推動“最多跑一次”改革的陣列中立于潮頭,并逐步形成可復制推廣的經驗。接下來,甘肅城市大數據運營有限公司將以最卓越的數據技術繼續服務于經開區(頭區)最多跑一次平臺建設,助力打造面向未來的“智慧政務”,惠及更多人民群眾。

 
  
  

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